문제와 사람 구분하기 (1) 썸네일형 리스트형 갈등 상황, 감정적으로 대처하지 않는 법 감정이 격해지는 갈등 상황에서 이성적으로 반응하는 것은 관계를 지키고 자신을 보호하는 중요한 기술이다. 갈등을 감정이 아닌 이성으로 다루는 전략을 알아보자.감정에 휘둘리지 않고 갈등에 대응하는 방법갈등은 인간관계에서 피할 수 없는 요소지만, 그것을 어떻게 다루느냐가 성숙함을 결정짓는다.감정 반응이 상황을 악화시키는 이유갈등 상황에서 감정적으로 대응하면 불필요한 오해를 불러일으키고, 갈등이 더욱 격화될 수 있다. 분노, 실망, 불안 등의 감정은 판단을 흐리게 만들며, 이성적인 대화를 방해한다. 특히 가까운 관계일수록 감정은 쉽게 폭발하고, 관계의 회복이 더 어려워진다. 이런 감정적 대응은 순간적인 해소감을 줄 수 있지만, 장기적으로는 상호 신뢰를 무너뜨리는 결과를 초래한다.감정을 인식하는 것이 첫 단계갈등.. 이전 1 다음
